【课程背景】

企业在发展的过程中，人是至关重要的一个因素，越来越多的企业面临人才培养的问题，很多企业把人才的培养己经上升到战略的高度。为了能够更快速地将企业的文化、价值观、产品知识、规范操作方法，内部经验萃取传递给全体的员工，各企业都开始建立自己的内部培训师队伍。如何确保培训师的授课质量，课程的有效性及学员的掌握情况，是企业管理者们关注的焦点。

作为一名培训实施者，您遇到过下列问题吗？

1、      要培养新人，培育和传递企业文化，建立内部知识管理体系，不知谁能来共同承担？

2、      作为培训管理者，企业的核心知识可用什么样的方式传承下去呢？

3、      专业课题，外部培训师无法承接，内部培训效果又不佳，进退两难！

4、      主管应当培养下属、带领团队成长，但主管们要么不重视，要么不会做！

5、      作为培训师，不会开发设计课程，制做不出满意的课程

6、      企业内部培训师缺少与学员互动技巧，课堂枯燥无味，学员没兴趣听课

7、      企业内部培训师缺乏系统的表达呈现训练，紧张、无序的表达，失去吸引力

本培训师课程帮助培训者快速突破培训障碍，减少自我摸索的时间，并通过对培训的系统、模式、技巧、场景和成功经验的讲授，运用多样的互动教学，帮助学员者理解并掌握专业培训师的重要技能，提升其影响力，*终获得个人强有力的竞争优势，提升企业的核心竞争力。

【课程目标】

通过本课程的学习，使学员能够：

1.      掌握系统的开发设计课程方法，并且运用其进行新课程的设计

2.      掌握专业呈现技巧，自信走上讲台

3.      学会有效运用各类授课技巧，调节和控制课堂气氛及效果

4.      学会PPT的高效制作及演示技巧

5.      学会课程有效开场，掌控中场，完美结束整个过程设计

6.      意识到企业内训师的角色和价值，有意愿和能力随担企业授课

7.      提升培训能力，从0到1，从1到N的变革突破

【参课对象】

专职或兼职培训师、企业培训师、HR人员、会议主持人、咨询顾问、大中专院校老师、需要进行内部培训的各部门主管、对培训感兴趣的学员

【培训时间】

2天

培训师培训TTT---课程大纲

**部分  理解培训及培训师的角色定位

一、         培训师的角色定位

Ÿ   培训，谁是课程的主角

Ÿ   好的培训师是什么样的

Ÿ   培训搭起概念到体验的桥梁

Ÿ   如何做到彰显魅力和自信的讲师自我介绍

Ÿ   培训师要具备哪些素质

二、         培训原理

Ÿ   不可不知的成人学习特点及对策

Ÿ   能力教学中知识、技能、态度培训要区分教学

Ÿ   知己知彼了解学员

Ÿ   左右脑特点及认知过程

三、          培训师成长路径

Ÿ   培训师不可缺的三个知识领域

Ÿ   做好企业培训师的关键是什么

Ÿ   培训师的成长路径

四、         培训效果管理

Ÿ   如何界定培训效果

Ÿ   培训干系人，影响培训效果的因素有哪些

Ÿ   如何做好培训效果的落地管理

第二部分  培训课程开发

一、         课程设计时要激活大脑

Ÿ   发散思维、结构化思维、简洁化思维、视觉化思维

Ÿ   如何构建培训师的思维世界

二、         好课程的标准是什么

Ÿ   培训目标与需求一致

Ÿ   课程结构清晰合理

Ÿ   培训内容解决问题

Ÿ   培训方法丰富有趣

三、         课程开发设计与优化

Ÿ   对一个课题，其构思的思路是什么，从哪里下手，要做哪些分析

Ÿ   培训需求诊断-需求分析，找出学员面临的挑战与问题

Ÿ   课程定位-定课名，定对象，定目标

Ÿ   搭建框架-建立目录，明确逻辑，预估时间

Ÿ   详细设计-每章知识点

Ÿ   授课方法-多准备，多选择

Ÿ   教案编写的精典方法

Ÿ   课程迭代

第三部分  培训师的课件制作技巧

一、         PPT制作的层次

Ÿ   PPT做的不好，后果真的很严重

Ÿ   PPT制作的三个层次

Ÿ   PPT教材的制作有哪些原则

二、         PPT制作技巧和设计的几个元素

Ÿ   文字信息太多如何处理，图片如何能出效果，表格怎样才好看

Ÿ   单页内容如何排版，颜色搭配如何更显专业

Ÿ   逻辑构思如何提升

三、         小白变专家之术

Ÿ   高效之源-母版设计制作

Ÿ   单页设计时要放开思维

Ÿ   特效为何不出彩

Ÿ   课件包如何管理更有效

四、         PPT演示技巧

Ÿ   如何利用备注信息

Ÿ   让你信心倍增的PPT演示方法

第四部分  常用的授课方法和技巧

一、      基本教学规范

Ÿ   目光、手势、站势、板书等在教学中的有效运用

Ÿ   讲师带动学员互动

二、      课堂讲授法

Ÿ   讲授法特点

Ÿ   讲授法如何讲生动

三、      案例分析

Ÿ   案例讨论法的特色

Ÿ   如何进行分组与案例引导

Ÿ   案例的分析与引导控制

四、      模拟演练（现场演示法）

Ÿ   演示教学法的特点

Ÿ   不同演示教学法的案例演示

五、      头脑风暴

六、      游戏带动法

七、      角色扮演

Ÿ   角色扮演法的运用

Ÿ   角色扮演法的特点、优缺点及流程

八、      电影&短片教学法

Ÿ   如何收集视频素材，建立讲师视频素材库

Ÿ   视频素材的整理加工

第五部分  培训师展示魅力

一、      培训师内外兼修，气场塑造

Ÿ   讲师登台的心态准备，克服压力、处理情绪

Ÿ   培训师的自我外在形象如何设计

Ÿ   培训师的内在形象如何提升

二、      锤炼有魅力的语言

Ÿ   语言表达训练

Ÿ   肢体语言塑培训师的气场

Ÿ   如何栩栩如生的表达

Ÿ   表达要有魅力，需要从多方面努力

三、      培训师表达的逻辑

Ÿ   结构化表达彰显魅力

第六部分  授课管理

一、         开场准备

Ÿ   开场准备要做哪些

Ÿ   开场暖场如何做

二、         授课开场

Ÿ   如何有效引入课程并成功开场

Ÿ   如何说课&课程概述

三、         掌控中场

Ÿ   提升课堂活力，吸引并保持学员的注意力技巧

Ÿ   学员激励技巧

Ÿ   培训时间控制技巧

Ÿ   课堂互动提问技巧

Ÿ   有效应对突发事件技巧

四、         科学结尾引发行动

第七部分  内训师培养

一、         培训体系设计

Ÿ   移动互联网时代的培训

Ÿ   讨论：培训体系框架设计

二、         内训师队伍搭建

Ÿ   内训师的评选、试讲、评估、认证

Ÿ   提升员工成为内训师的积极性

Ÿ   培养内训师不断成长

结束语 

Ÿ   课程总结；行动计划

【讲师介绍】王老师 （Wesley）

【教育背景】

- 毕业于加拿大皇家大学 MBA

- 国家企业培训师资格认证及培训讲师

- 高级职业培训师资格认证及培训讲师

- 国家认证生涯规划师

- 国家物流师采购师资格认证培训讲师

- 西交利物浦大学校外导师

- 河海大学研究生导师

- 苏州精益六西格玛协会理事

- 中国物流通关网理事 

- 企业”*佳培训师“荣誉称号

- 欧内斯特供应链课程特级讲师

【经验概述】

-15年世界五百强外资企业综合供应链管理经验（包括客服、生产计划、物料计划、采购管理、进出口、仓库管理、库存控制、精益生产、价值流等），擅长于生产计划与物料控制，采购管理，仓库管理，库存控制，精益生产和价值流等模块的策划及管理，从战略到战术，从理念到实践，不仅具备深厚的理论知识，而且以丰富的实践运作经验见长，有多年的培训和咨询指导经验。曾涉及汽车零部件、消费电子、移动通讯、注塑、冲压、喷漆、组装、模具、化学品等行业。

【授课风格和形式】

-针对受众实际文化背景，行业特点和兴趣授课

-能将自身的管理经验结合实际项目的需求，深入浅出地将供应链的知识有效传授

-讲课生动，实用性强，课程内容贴切工作内容

-讲究互动，目的明确，引导学员思考学习

-知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与

【服务过的部分客户公司】

-东风汽车集团股份有限公司

-通用电气传感与检测(常州)有限公司

-麦格纳汽车系统有限公司

-吉丝特汽车安全部件（常熟）有限公司

-江苏开德电气设备制造有限公司

-欧胜高空升降平台设备制造（常州）有限公司

-新宇航空制造（苏州）有限公司

-昆山埃维奥电机有限公司

-武汉苏泊尔炊具有限公司

-上海纳米奇精密机电有限公司

-乐天工程塑料有限公司

-华威化工（上海）有限公司

-青岛狮王日用化工有限公司

-太极半导体（苏州）有限公司

-凯毅德汽车系统（常熟）有限公司